Vadné těsnění na Vodoměru

Dobrý den, Má známa řeší spor s Vodárnama konkrétně se společností Veolia a věc se má asi tak.. Při odečtu vody byla zjištěna velká spotřeba o proti předchozím rokům o cca 500m3, při hledání úniku vody a po vyčerpání cca 30cm vody z vodoměrné šachty byl zjištěn únik ve spoji vodoměru se sestavou ventilů přímo pod plombou, kde bylo vadné těsnění.. bohužel to bylo ve spoji na vývodu z vodoměru a tudíž zmíněné množství vody se načetlo.. zajímalo by mě kdo teď bude platit uniklou vodu když vodoměr je majetkem vodáren a závad byla na jejich zařízení a ještě ve spoji pod jejich plombou kde selhalo těsněni, které montovali.. Vodárny se k celé situaci staví tak, že není možné aby takové množství vody odteklo a nabízejí slevu 5m3 za dobu od nahlášení do odstranění závady, tedy za dobu cca 5hodin. A argumentují tím, že se měl vodoměr častěji kontrolovat a tím by se na únik přišlo mnohem dřív..