Nesmysl.jen on může reklamovat u pošty.
Zásilku lze reklamovat i příjemcem po dodání; sepíše se zápis co a jak bylo zabalené a pošta posoudí. Buď přizná finanční plnění, nebo nikoli.
Jsou případy, kdy je balík zvenku netknutý a uvnitř se něco rozbije. Z 99,9% je to ale nevhodným nebo nedostatečným zabalením...