Taky se podělím se svojí zkušeností u ČS. Jsem klientem řadu let, kontokorent vedu již od vzniku účtu na 10.000,- kč. Mám práci na dobu neurčitou již 7.rokem a půjčku u ČS kterou řádně splácím (zbývá pár tisíc). V InternetBankginu na mě neustále svítili pobídky typu "Zvýšení kontokorentu o 65.000,- kč máte již předem schváleno" a tak podobně...
Nu což, rozhodl jsem se nabízenou packu přijmout a požadoval jsem navýšení o 4.000,- kč. K mému překvapení mi bylo navýšení zamítnuto. Trochu mě to nakrklo, poněvadž když se marketingově dušují (slibují), že mám předem schválený úvěr až na 600.000,- kč, kontokorent na 65.000,- a ve finále mi nejsou ochotni zvýšit konto o 4.000,- kč notabene když člověk celou dobu svému finančnímu ústavu věří, že když bude mít fin.potíže nebo přání (např. v podobě hypo), tak se s důverou na ně může obrátit a taky protože znají moji fin.historii a jsem solventní, tak mě tak nas* že až doplatím tu jejich půjčku, odcházím od nich! Půjdu tam, kde mě přijmou s vlídnou tváří...ať se těma 4.000,- udusej, krkouni!!!
Když jsem se obrátil na klientské centrum, aby mi sdělili proč jsem sítem neprošel, abych to, pokud to bude v mých silách mohl zvrátit, tak Vám pošlou jen obecnou klauzulu, že jsem nemusel projít z různých důvodů (nějakej scrolling apod.). To je všechno hezký, ale vzájemná důvěra byla věc nejstěžejnější...po této zkušenosti jimi pohradám...