Obchod s oblečením zaslal jednu bundu namísto dvou a účtoval obě
Můj problém je, že moje přítelkyně objednala zimní bundy ve slevě z obchodu skateshop.cz a přišla pouze jedna bunda v hodnotě 1500Kč a druhá v stejné hodnotě součástí balení nebyla, ač dobírka byla 3000Kč. Je nějaká šance dostat peníze nazpátek, existuje vůbec nějaká páka ?
Dohodnout se s nimi. Na zásilce byla uvedena hmotnost a z té lze odvodit, zda tam byl kus jeden, nebo dva.
Tohle se mi stalo s potravinama, dodali tohomin nez meli. Okamzite jsem to nafotil a poslal jim email, ze nedodali vsechno, ale na fakture to je. Druhy den, napsali, ze to zkontrolovali podle hmotnosti baliku a ze je jasne, ze to nebylo vsechno a ze doposlou. (Poslali, i s malym darkem navic jako omluvou.)
Kdyby odmitli doposlat druhou bundu, tak to sem napsi, at vime, kde v zadnem pripade nenakupovat.
Tak jsme obchodu poslali fotky jak je bunda na váze a že váha na balíku zdaleka nesedí s váhou obsahu. Obchod odpověděl, že už nás žádali o číslo účtu aby mohli peníze vrátit tak jsme číslo účtu poslali už podruhé a zase nic. Pomůže nahlášení na policii ?
Když o tom nic nevíme, tak jak můžeme radit?
Pokud si myslíte, že vás chtějí podvést, běžte s tím na Policii. TČ to není, jen přestupek. Počítejte s tím, že si užijete vysvětlování a sepisování oznámení, které později postoupí příslušnému správnímu orgánu, který si vás zřejmě zase pozve,.... opravdu se s tím neznámým obchodem nedokážete domluvit?