pokud nejsou smluvní podmínky v tomto explicitně ošetřeny (porušení smluvních a platebních podmínek), tak je třeba abys jim nevolal, ale zaslal doporučeně dopis s výpovědí smlouvy pro závažné porušení VOP., dle bodu 4.2 článku D.

viz http://www.bohemiaenergy.cz/res/files/cz_VOP_elekt rina_NN.pdf

edit: teď jsem si všiml, že to je plyn (a já odlinkoval elektřinu), takže je třeba si najít VOP pro plyn

edit2: zde: http://www.bohemiaenergy.cz/res/files/cz_VOP_plyn_ MO.pdf

v tomto případě se jedná o bod 9, odstavec b. Předtím je třeba odeslat písemně výzvu (dopručeně). Doporučuji odeslat někam, kde se co nejlépe ztratí (nemusíš odesílat na "hlavní komunikační" adresu, pokud to není ve VOP a tvůj záměr je zrušit smlouvu (což se ani nedivím).

Základem je NEVOLAT, ale prokazatelně PSÁT doporučený snailmail.