Dobrý den,

ocitla jsem se v nelehké situaci. Bohužel nemám s kým bych se poradila, tak to zkusím tady. V červenci minulého roku jsem zakoupila vozidlo, které jsem následně nechala pojistit u "rodinného pojišťováka" zastupující společnost Česká pojišťovna. Uzavření pojistné smlouvy probíhalo na úrovni e-mailové komunikace, kdy jsem dotyčnému skenovala technický průkaz vozidla (Ford Ka), na základě kterého došlo k uzavření pojistky. Začátkem r. 2013 jsem bohužel přišla na to, že pojistka je uzavřena na vozidlo, které jsem před X-lety trvale nechala vyřadit z provozu (Ford Escort - uvedeno v technickém průkaze). Došlo tedy k tomu, že pojišťovák uzavřel pojistku na již vyřazené vozidlo. V lednu 2013 se tedy událost napravila a sjednala se změna pojištění, kde už bylo pojištěno správné vozidlo (Ford Ka). V březnu tohoto roku mi však česká kancelář pojistitelů zaslala výzvu, kde uvádí, že vozidlo nemám půl roku pojištěno a sankci vyčíslila na 10tis. kč. V ČKP nikoho nezajímá, že pojistku jsem uzavřela v červenci 2012 na již vyřazené vozidlo. Dle "nějakých podkladů, které má ČKP k dispozici" mám nově koupené auto pojištěno až od ledna 2013. Rodinný pojišťovák nejeví zájem situaci nějak řešit (vina je také na jeho straně, když uazvřel pojistku na vyřazené vozidlo), výzva je na mé jméno a nemám tušení jak bych se v této situaci mohla bránit. Pojistku i když na neexistující auto jsem řádně platila a půl roku žila v domnění, že mám vše v pořádku. Mohl byste mi prosím někdo poradit? Byla bych moc vděčná.

Předem děkuji za reakci.