Pokud třeba při převodu udělá příkazce chybu v účtu, může prostřednictvím banky vyzvat majitele onoho účtu k dobrovolnému vrácení částky. Ponechání si částky, která adresátovi prokazatelně nepatří, je trestným činem. Důkazní břemeno zde nese onen příkazce. Při vkladu (platbě složenkou) to teoreticky jde taky. Vyzvat banku, aby ona vyzvala majitele toho účtu. Sdělit ho banka nikomu (mimo policie na základě nějaké žádosti o součinnost) nemůže a neudělá to. Banka taky jen tak nezruší realizovaný převod/vklad bez hodně pádného důvodu a bez posvěcení například soudem.
Jenže zde došlo k něčemu jinému a to podvodu. Takže radit jim, aby to řešili tímto směrem, je kravina.