Na vyřešení reklamace je ze zákona lhůta třicet dní. Takže zatím není co radit, když jsi neobdržel výsledek. Může se tak stát ten třicátý den.
Pokud do té doby nebudeš informován, tak lze 31. den od reklamace odstoupit od smlouvy.
poradna.net
Neregistrovaný Přihlásit Registrovat