záleží o aký predaj ide,v niektorých prípadoch ide o predaj pre ktorý neplatí občiansky zákonník a forma predaja sa riadi obchodným zákonníkom takže samotný predaj a následná podpora/servis je výlučne riadený dohodou medzi predajcom a nákupcom a neplatia tu žiadne nároky na záručnú dobu/bezplatnú opravu behom záručnej doby ako u bežného maloobchodného predaja