Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem odstoupení od smlouvy

podle zákona číslo 89/2012 Sb. (Nový občanský zákoník):

§ 1829
(1) Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů. Lhůta podle věty první běží ode dne uzavření smlouvy a jde-li o
a) kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží,
...


v Neoluxoru v Praze na Václavském náměstí jsem si koupil učebnici, ve škole zjistil, že budem používat úplně jinou a ještě ten den jí šel tedy vrátit (požadoval jsem vrácení peněz)

bylo mi řečeno, že tento postup je možný pouze v tom případě, že toto zboží vracím pouze první den (v den koupě), později by prý byla možná pouze výměna za zboží jiné.

Moje otázka tedy zní, pokud bych tam přišel až následující den a učebnici by si nechtěli nechat vrátit za peníze, porušovali by zákon?

v obchodních podmínkách neoluxoru se vyjadřují pouze k odstoupení od smlouvy uzavřené v rámci internetového obchodu

Děkuju za odpověď

Odpověď na otázku

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny