Reklamace telefonu při vlastnictví 2. majitele
ahoj lidi, rád by jsem se zeptal...mám od kamaráda odkoupený telefon, který má přes O2 na splátky u Home Creditu (stále se ale splácí) se kterým nejspíše spolupracují. Dnes ho chci jít reklamovat a rád bych se zeptal, zda do toho O2 mohu zajít já, se záručním listem i když je on psaný jako majitel nebo jestli mám říct jemu aby tam zašel s tím on? A ještě otázka, ten telefon jde na reklamaci potřetí ne-li počtvrté a pokaždé s něčím jiným...existuje možnost výměny telefonu ve stejné cenové kategorii když bych jim řekl, že už to nerní normální ta poruchovost? Aktuální potíž je především s hovory, které volající jakože můj protějšek neslyší budto vůbec nebo strašně potichu jako kdybych mluvil na něj z 10metrů ovšem já volajícího slyším normálně...jde telefonovat pouze přes hlasitý odposlech, ale to je samozřejmě o ničem nehledě na to, že se telefon skoro každý den sám od sebe restartuje a zamrzává. Předem děkuji za Vaše rady :)
ještě dodám, že telefon je starý ani ne rok a jednou mi z reklamace dali fungl nový telefon (ZTE Grand S Flex)...