Pokud byla ta součástka vadná (pokud cos vyfotil byla součástka), tak ji servis vyměnil. Na tom nic mimořádného nevidím. Když, tak sem pošli tu fotku.
Mimochodem, nárok na odstoupení od kupní smlouvy máš při 3 reklamaci. Tedy když 2x jsi oprávněně reklamoval a věc se pokazí potřetí. Musíš ale říct, že chceš od kupní smlouvy odstoupit. Pokud nic neřekneš, má se za to, že věc chceš opravit.