poradna.net
proplacení poštovného při vrácení zboží? Ahoj, jeden dotaz:
Prodal jsem věc na aukru, ale kupující si nákup asi rozmyslel, a zboží mi vrátil zpět poštou ve 14 denní lhůtě. Kupní cenu mu samozřejmě vrátím, ale musím mu vrátit i částku za poštovné, když jsem mu zboží zasílal, a potom zase mu proplatit poštovné za to, že mi zboží poslal zpět?
Díky
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| Jsi podnikatel nebo jsi tu možnost vrácení zboží uváděl v inzerátu? Když jsi takový lidumil, vrať pe… karel 18.03.2015 07:32 |
karel | |
| to zboží už mám doma, ale kupující chce vrátit jak cenu za zboží, tak poštu k němu, a taky poštu zpě… jiool 18.03.2015 08:02 |
jiool | |
| Stary Obciansky zakonnik to u vas riesil komplikovane a bola to patova situacia...kupujuci mal narok… fleg 18.03.2015 08:31 |
fleg | |
| Ono to není tak složité, ta možnost vrácení zboží bez udání důvodu se týká prodejců s podnikatelským… poslední karel 18.03.2015 09:31 |
karel |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Jsi podnikatel nebo jsi tu možnost vrácení zboží uváděl v inzerátu? Když jsi takový lidumil, vrať peníze za zboží a doufej, že v tom balíku bude.
to zboží už mám doma, ale kupující chce vrátit jak cenu za zboží, tak poštu k němu, a taky poštu zpět ke mě...
Stary Obciansky zakonnik to u vas riesil komplikovane a bola to patova situacia...kupujuci mal narok na preplatenie plnej sumy, ktoru uhradil za tovar (cize tovar+postovne), predavajuci mal pravo na uhradu nevyhnutnych nakladov spojenych s vratenim tovaru.
Ako to riesi novy OZ netusim, nastuduj.
V kazdom pripade poslat spat mu mozes kolko chces, ako zareaguje on je otazne, mozno skoncite na sude v obciansko-pravnom spore.
Ono to není tak složité, ta možnost vrácení zboží bez udání důvodu se týká prodejců s podnikatelským účtem v Aukro+ a tazatel stejně neuznal za vhodné odpovědět.
http://napoveda.aukro.cz/clanek/19955/faq-pro-aukr o