Samozřejmě reklamovat u prodejce,v žádném případě jinak. Na vyřízení reklamace ma prodejce 30 dní. Je nutné mít potvrzení o předání. Někteří prodejci se vyvlíkají z povinnosti reklamace řešit s laciným tvrzením,že zákazník má kontaktovat sám servis pro zrychlení reklamace. Tak to ani omylem.Servis vám žádnou náhradu neposkytne.