Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem nafoukla baterie - zaruka nebo bezne opotrebeni

Ano, samozřejmě informují špatně a bylo by dobré jim toto sdělit, ale nechápu proč hned udávat na ČOI (to je takový dobrý český zvyk, není-liž pravda), notabene, když stejně nemá, de jure, nárok na novou baterii, POUZE mu to bylo chybně sděleno, jen z pomsty? Ničeho tím nedosáhne...

Abych to shrnul. Nárok na novou baterii ze zákona nemáte, nakolik je její životnost 6 měsíců. Máte však nárok na reklamační řízení (nevím ale, k čemu vám bude...) Obchod bych na toto upozornil s tím, že sice porušili zákon, ale vy se chcete férově domluvit, takže nechť vám navrhnou nějaké řešení, například prodej nové baterie za zvýhodněnou cenu. Jsem toho názoru, že rozumný prodejce bude na toto slyšet a spokojenost bude na obou stranách...

Nebo to můžete udělat jak radí Wikan, udat je na ČOI za špatné informace, nic tím sice nedosáhnete, ale třeba budete mít aspoň radost z toho (nevím jak Wikan, já bych ji třeba neměl), že dostali pokutu, je to na vás. ;-)

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny