Okamžitě napsat a doporučeně odeslat odstoupení od kupní smlouvy z důvodu nevyřízení reklamace ve lhůtě 30 dnů a požadovat vrácení kupní částky.
Všechny doklady uložit a když se nebudou mít k vrácení peněz (mají na to 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy), nečekat a zaslat jim předžalobní výzvu k zaplacení dlužné částky s upozorněním, že za další týden již podáte žalobu k soudu na zaplacení dlužné částky.
Neotálet...neváhat.......a konat. Jinak se práva a svých peněz nedočkáte. Tento postup je rychlý a účinný.