
Pojišťovna
Dobrý den,mám dotaz.Přítel zapomněl zrušit trvalý příkaz a tím pádem se poslaly peníze na pojištění,které je ukončené k 31.12 2015.Veškeré poplatky jsme vyrovnali.Omylem poslané peníze jsme chtěli od dané pojišťovny vrátit zpět ale bylo nám řečeno,že nám žádné peníze nevrátí,že si je uloží do investičního fondu.Tak bych se chtěla zeptat jestli na to mají nárok a jak se můžeme bránit.Děkuji za odpověď
Nejlépe bude navštívit přímo pobočku té pojišťovny s vaší smlouvou a tak si to upřesnit.Pokud budou trvat na původní verzi,požadujte to písemně pro svého právníka(i když třeba žádného zatím nemáte).A k tomu jméno toho,kdo vám to tvrdí.Když si nebudou úplně jistí,budou se cukat to dát písemně.Pak ale jedině opravdu zkusit nějakého právníka,jestli je šance to z nich dostat.
Jedná se o životní pojištění s investiční složkou u Kooperativy a prý mají ve smluvních podmínkách to,že když v době trvání smlouvy přijdou peníze na účet a nejsou to peníze na zaplacení pojistného,tak automaticky se peníze převádějí na investiční složku a tím pádem prý peníze nevrátí.Nikde jsme to v těch smluvních podmínkách nenašli.Jen nám to tvrdila paní z té pojišťovny.
Ano, tak to obvykle u životního pojištění bývá. Ale po skončení pojištění se vyplácí to co zbylo z investované částky po odečtení různých provizí plus případné zhodnocení.