Podal jsem podnět k prošetření na ČOI (jednalo se způsob vyřízení reklamace služeb). ČOI mi odpověděla, že záležitost prošetřila atd., ale žádá mě o poskytnutí nějaké informace.
a) Jakou lhůtu mám na to, abych ČOI odpověděl (podle jakého zákona)?
b) Když prošvihnu lhůtu, co se stane (podle jakého zákona)?
c) Když neodpovím vůbec, co se stane (podle jakého zákona)?

Děkuji