Dobrý den,

Chci se zeptat. Dne 6.2. 2017 jsem reklamoval rybářský prut s menší prasklinami na rukojeti. Do dnes prut nemám s tím, že mi bylo řečeno, že ani tento týden nebude. Tudíž je na reklamaci již skoro 2mesice. Mám nárok na nové zboží, případně vrácení peněz? Prut je v záruční době a nepodepsal jsem nic o prodlouzeni reklamace. Případně pokud mi prodejce nevyjde vstříc obrátit se na obchodní inspekci? Jedná se mi o to, že kvůli závodění ten prut nutné potřebuju. Děkuji.