čo potrebuješ vysvetliť ?
nemáš opakovaný výskyt vady počas záručnej doby a nemáš vadu,ktorú nemôže predajca/záručný servis odstrániť alebo neodkladne opraviť,máš prvú uznanú vadu v rámci záručnej doby a predajca/záručný servis túto vadu neodkladne odstráni/opraví tak,že vymení kus za kus,čiže dostaneš nový telefon miesto pôvodného,ktorý by už bol opravovaný,
odstúpenie od kúpnej zmluvy by prichádzal do úvahy,keby sa vyskytla behom záručnej doby trikrát rovnaká uznaná závada,alebo štyri a viac rôznych,alebo pokial by závada bránila užívaniu výrobku a predajca/záručný servis by ju nebol schopný nijako odstrániť/opraviť,alebo by reklamáciu nevybavil v obvyklej 30-dňovej lehote,pozor ovšem na pojem "vybaviť v 30-dňovej lehote" ,táto lehota sa netýka dlžky potrebnej opravy,týka sa to len samotného vybavenia reklamácie ako takej,pokial predajca/záručný servis oznámi v tejto lehote reklamujúcemu,že samotná oprava presiahne túto lehotu,aj to sa považuje za vybavenie reklamácie v stanovenej 30-dňovej lehote....