Dobrý den, mám dotaz ohledně zrušení objednávky z kamenného obchodu. S přítelem jsem si objednali v kamenném obchodu světla na stop, nakonec jsem se ale rozhodli pro jinou variantu v jiném obchodě. Objednávka byla uskutečněna před dvěma dny a dnes jsem chtěla objednávku zrušit telefonem. Bylo mi ale řečeno že si světlo, které jsme si objednali musíme koupit protože již dorazilo do obchodu. I když jsem se snažila prodavači vysvětlit že o dané světlo již nemám zájem, stále trval na tom že si ho musím koupit i když ho nechci. Dokonce mi i vyhrožoval, že pokud si ho nekoupím tak že budou peníze vymáhat přes právníka. je tomu skutečně tak, musím si koupit zboží které nechci jen proto že jsem si ho objednala? Děkuji.