výměná displeje
Dobrý den na telefonu SONY mi při pádu praskl displej který jsem nechal vyměnit za 2900 kč po čtyřech měsících mi přestal reagovat v místě příjmu hovoru šel jsem to reklamovat kde mi telefon opravovali a ti mi řekli že musím dát nový displej na vlastní náklady proto že je na něj záruka jen tři měsíce nevíte jak je to podle práva děkuji
podla cz inovovaného občanského zákonníka platia v podstate dve veci,pokial na potvrdení/paragone o prevedenej oprave nieje citovaný paragraf 654 občianskeho zákonníka s vysvetlením,platí aj pre opravu záručná doba 24 mesiacov na opravu,pokial tam tá klauzula uvedená je,môže si servis nárokovať na 3-mesačnú záručnú dobu na prácu /materiál/súčiastku,ktorá bola použitá pri oprave.....to už je čisto záležitosť servisu,aké potvrdenia alebo paragony vydá zákazníkovi po alebo pri prevedení opravy,pokial bez citácie paragrafu 654,tak má zákazník plné právo vyžadovať 24 mesačnú záruku na opravu a servis nemôže zákazníka tohto práva zbaviť dodatočne nejakou neskoršou úpravou ich potvrdení/paragonov etc,pre zákazníka je podstatné aké papiere dostal od servisu pri jeho konkrétnej oprave ,toto sa týka aj záručných aj mimozáručných opráv,pokial tam neuvedie servis paragraf 654 ,zákazníkovi vzniká nárok na 24 mesačnú záručnú dobu na prevedenú opravu.......ešte doplnok,pokial vznikne nárok na 24 mesačnú záruku opravy,táto záruka nepredlžuje záruku na celý výrobok,len na náhradnú súčiastku ktoá bola predmetom záručnej/mimozáručnej opravy....