Od smlouvy o členství je možné odstoupit do 14 dnů od jejího sjednání a to i bez udání důvodů, ale jen prostřednictvím písemného oznámení zaslaného na adresu společnosti MySolutions s.r.o., která jej předá dále provozovateli portálu společnosti Intermax Polska Sp.z.o.o.
Upozornění: Odstoupení není možné, pokud již poskytovatel začal poskytovat služby.