Ahojte všichni.
Rád bych se dozvěděl něco o reklamaci disku. Stalo se to sousedce, bohužel už nemá k tomu potřebnou dokumentaci, takže se to řešit nebude. V září 2015 si zakoupila ntb typu ACER. V listopadu roku 2016 se jí pokazil disk, tak to reklamovala. Byla úspěšná a disk jí vyměnili. V březnu tohoto roku za mnou došla, že jí ntb nefunguje. Po provedení diagnostiky jsme zjistili, že to je opět diskem. Má nárok na reklamaci (24 měsíců)? Kdyby se porouchalo něco jiného, tak je to asi jasné, ale tím že je nefuknční již jednou reklamovaný disk?
Protože neměla potřebnou dokumentaci, tak jsem se dal do opravy. Disk jsem vytáhnul a zkontroloval přes web výrobce. Nakonec jsem zjistil, že vyměněný disk pochází z roku 2011 a byl dodáván do ntb pro firmu ASUS. Je možné, že v servise tam dají to co se jim tam válí a nedávájí nový disk. Jak je na to pohlíženo z právní stránky? Oprava proběhla, všechno je OK?