Jsou to vynucovací manipulační praktiky. Uchyjují se k tomu např. i u ČEZu při přihlášení se do zákaznického účtu.
Jediné co pomůže, v klidu a s rozvahou před kliknutím správně nasměrovat myš a odkládat to jimi vynucované si zlo.
Určitě má smyls je obeslat e-mailem na vaši nejbližší pobočku a dožadovat se odpovědi a nápravy od kompetentního manažera. Ta děcka která píšou hrubky a neumějí ani telefonovat jsou jen levným zlem všech firem. Je to o lidech, ale také o procesech a praktikách ve firmách, které aplikují na zákazníky. Je to jedna velká manipulační špína s cílem co co nejvíce vyždímat ze zákazníka ... lidé braňte se a nenechte se manipulovat! Mimochodem, všimli jste si, že nejenom u O2 je jim už ucela jedno že podáte výpověď a odcházíte? Retenční nabídky jsou směšné a nekonkurenceschopné!