Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Zákaznická karta od české pošty

Taky netuším, jak mě mohlo napadnout, že by něco takového zvládli.
Přišly nám 2 dopisy od jednoho odesílatele v rozmezí 2 dnů, je to firma, naší adresu mají v počítačí, štítky tisknou, takže je jeden jako druhý a oni to prostě nedokázali.
Psal jsem Poště třeba:

Zatímco zásilka s podacím číslem RR224726265CZ nám byla (mimochodem, jako vůbec první za dobu, co vlastníme Zákaznické karty) avizována e-mailem jako nedoručená, zásilka RR366412708CZ nám avizována vůbec nebyla. Přitom údaje na zásilce jsou zcela shodné - a to dokonce jak údaje adresáta, tak údaje odesilatele (viz. přiložený soubor).

A oni mi po 31 dnech odpověděli:

dle interního prověření nedošlo k přesné shodě adresních údajů vedených k Vaší zákaznické kartě a dat z podání zásilky. E-mailové avízo proto nebylo odesláno.

To je fakt firma.

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny