Taky netuším, jak mě mohlo napadnout, že by něco takového zvládli.
Přišly nám 2 dopisy od jednoho odesílatele v rozmezí 2 dnů, je to firma, naší adresu mají v počítačí, štítky tisknou, takže je jeden jako druhý a oni to prostě nedokázali.
Psal jsem Poště třeba:
Zatímco zásilka s podacím číslem RR224726265CZ nám byla (mimochodem, jako vůbec první za dobu, co vlastníme Zákaznické karty) avizována e-mailem jako nedoručená, zásilka RR366412708CZ nám avizována vůbec nebyla. Přitom údaje na zásilce jsou zcela shodné - a to dokonce jak údaje adresáta, tak údaje odesilatele (viz. přiložený soubor).
A oni mi po 31 dnech odpověděli:
dle interního prověření nedošlo k přesné shodě adresních údajů vedených k Vaší zákaznické kartě a dat z podání zásilky. E-mailové avízo proto nebylo odesláno.
To je fakt firma.