S hlbokým predklonom sa kupujúcemu úctivo písomne ospravedlň s tým zdôvodnením, že údaje, typ, výrobca, značka veci bola v naprostom poriadku, 100% funkčná, bezchybná, ale že si spravil drobný preklep v inzeráte ohľadom rozmerov v uhlopriečke, čo sa bežne stáva aj v lepších rodinách. Je ti to ľúto. (Len si nerozbi svoje úctivé čelo o hranu stola, ak sa budeš za PC mašinou hlboko a úctivo klaňať pred svojim monitorom).
Táto drobná chybička nie je dôvod na reklamáciu.
Reklamáciu predanej veci odmietaš, neuznávaš, zamietaš a tovar mu nevymeníš pretože nemá v platnej legislatíve oporu.