Cely pribeh je podivny a ak by som to mal sudit tak:
Za teba hovori fakt, ze nepoznam firmu, co mi ako novemu zakaznikovi opravi telefon na fakturu.
Vzdy pyta platbu dopredu alebo je to na dobierku.
Mas aj dokaz, povodnu fakturu, kde je uvedeny sposob platby dobierka.
Malym plusom je aj to, ze sa firma ozvala az po pol roku.

Na druhej strane proti tebe hovori fakt, ze prepravna spolocnost potvrdzuje verziu firmy a tvrdi, ze balik dobierkou nebol. Prepravna spolocnost nema dovod klamat, takze....

U mna by som bol ako sudca dost nerozhodny.
Btw historka o chybe vodica je blbost...neviem si predstavit, ze to mohol vodic spravit neumyslne (to sa neda) a umyslne tiez nie, pretoze na taketo nieco sa pride hned.

Ono staci spravit mystery shoping. Popros kamosa nech tam zavola, spyta sa, ze ma pokazeny telefon a aka je moznost platby....ak povedia, ze dopredu alebo dobierka a budes to mat nahrate mas o dokaz navyse.