Mobil kupovaný cez internetový obchod
Dobrý deň,
Minulý rok v lete som kúpil mobilný telefón huawei p30 pro cez internetový obchod antenka.sk mobil sa mi začal zasekávať a niečo prestalo fungovať, teraz v čase pandémie nemajú kamenný obchod ani telefón jediný kontakt je cez mail. Keďže mi neodpovedali ani na mail kontaktoval som huawei centrum a tam mi povedali že potom z reklamáciou to bude zložitejšie lebo tento mobil je kupovaný v zahraničí. Môžu predávať mobil to zahraničia aj keď o tom si myslím na stránke nepísali?
Oni mi odporúčajú kontaktovať dotyčný obchod ale neviem kedy mi odpovedia. Preto sa obraciam sem z dôvodu že čo by som mal podľa vás robiť ďakujem
A keďže tento mobil sa zasekáva tak zvažujem že či by som nemohol odstúpiť od kúpnej zmluvy je to nejako možné ďakujem