Dobrý den,je možné nějak smluvně ošetřit ,když si někdo přeje objednat třeba specifické zboží z Číny.Složí zálohu třeba 10% ale po objednání a doručení si to zákazník rozmyslí a chce vrátit i tu zálohu.Máme sice sepsaný zálohový list nebo fakturu na konkretní zboží ,ale to je asi právně neplatné je to kvalifikováno jako nezákonné obohacení když by jsme mu zálohu nevrátili.Další věc je sepsání smlouvy o smlouvě budoucí se sankcí za odstoupení třeba v hodnotě 10% z veny.Je toto právně v pořádku pro fyzickou osobu nepodnikající?