Obávám se, že doba přítomnosti v bytě i tepelný komfort nejsou důvodem pro snížení záloh. Rozhoduje jen počet osob a jelikož mají byty měřáky tepla i vody, přeplatky budou vráceny při ročním vyúčtování. Jestli jsi napsal žádost, tak čekej na odpověď, ale nic víc nemůžeš dělat. I kdyby svolali nějakou schůzi, sousedi tě přehlasují a ještě budeš špatný, že děláš problémy a netopíš, takže jim ochlazuješ sousedící byty.