Dobrý den. Měl bych velkou prosbu o pomoc a radu. Kupoval jsem si před Vánocemi linku u okay.cz . Nechal jsem ji skládat jednu firmu, kterou mi dohodil otec (neskládali to přímo oni). Od začátku byly problémy, jako chybějící části pantu, díry na šrouby, které chyběly a podobně. Trvalo 2-3 měsíce a pomalu se začala rozpadat. Občas povolil pant a utrhla se dvířka, každé dvířka také mají jíný rozměr, takže nejde pořádně srovnat. No poslali technika, sepsal zprávu a že objedná nové panty, jednu část skříňky, nové tlumiče. Potom jsem začal řešit, kdo to zaplatí tu výměnu, když oni to neudělají. Po týdnu, nebo dvouch jsem dostal email, že mi můžou poskytnout 5% z ceny a díly, že jsou objednané, ale neví kdy příjdou. Abych se dostal k otázce, už je to snad 6 týdnů a stále nic, včetně toho, že už mi od té doby ani neodpsali. Takže, pokud čekají oni na materiál, můžu nějak odstoupit od smlouvy ? Upřímně, nejradši bych, aby si prijeli s partou, rozdelali to a odvezli pryč. Je tu něco, co dělat? Kromě stálého čekání na odpověď a materiál ? Mnohokrát děkuji za jakoukoli radu.