Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Reklamace - Prodejce chce vrátit peníze, já chci opravu nebo slevu

Zapomínáš na to, že socky jsme tu všichni, když si nechceme zaplatit právníka, a řešit to zde na fóru.
Nicméně mě jde i o hledisko životního prostředí, neboť se mi nelíbí přístup, že Tesco prodává zboží tohoto typu bez snahy zajistit kvalitní servis. Šmejd to možná je, ale také levně opravitelný.
Přestože jasně deklarují, že udržitelnost je jednou z jejich priorit, tak zřejmě hromadně nakoupili nářadí za takovou cenu, kde už v tom momentě věděli, že reklamace nebudou řešit opravou.

Jakožto zákazník si zasloužím dle jejich etického kodexu si být jistý, že pokud si nakoupím řadu nářadí, ke kterému za další tisíce dokoupím baterie, bude i svěřeno do kvalifikovaného servisu pro opravu, pokud je alespoň trochu rentabilní.

Reakce na odpověď

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny