Nejsem právník, ale chápu-li to správně, že tě vyzývají, aby jsi si převzal vadnou desku, kterou jsi vrátil v rámci zákonných 14 dnů a oni ti odmítají vrátit peníze, tak já kdyby se mi to stalo, tak si ji zpět nevezmu a budu trvat na tom, aby vrátili peníze.
Postupoval bych, jak už tu píše jiný přispěvatel:
---
Jinak jsem projížděl ten web vasestiznosti.cz a ty neuznané reklamace, které tam má CZC, přišlo mi to dost drsný, v podstatě jedna stížnost vedle druhé dost důvěryhodně sepsaná a člověka jako jsem já, který jsem teď několikrát u CZC nakupoval dražší věci, doslova mrazí, co se taky mohlo stát. Pro zajímavost jsem si tam našel i stížnosti na Alzu a teda musím říct, že u těch snad jediná z těch posledních, nepůsobí moc důvěryhodně. Ač jsem teda sám na CZC problém neměl, docela mě to vyděsilo a myslim, že si u nich další nákup rozmyslím. Naopak musím říct, že mi to připomnělo jednu mou starší reklamaci u Mallu, ten přitom patří do stejné prodejní skupiny jako CZC. Obávám se teda, že CZC zásadně ztrácí důvěryhodnost obchodu, ve kterém bych chtěl ještě někdy nakupovat.