Já z dotazu nepoznal, zda to ten druhý posílal z nějaké kartičky nebo to má na kartičku příjemce peněz přijít.
Pokud to druhé, tak to je IMHO vysoce pravděpodobné, že právě SLSP to pozdržuje a pátrá, jestli se nejedná o podvod. Posílat 14k€ na nějakou anonymní "steamáckou" kartičku? Nedokážu si představit rozumnou pohnutku, která k takové hloupé transakci vedla.
Doporučil bych spíše volat do spořitelny, ale oni mu stejně nic neřeknou, jestli nějaké takové prověřování probíhá, protože nesmí. Zajít přímo jako majitel účtu na pobočku a zeptat se tam, bude ale rozumnější, ale výsledek - nedozví se nic - bude pravděpodobně podobný.