UPC sprosté jednání
Dobrý den,
v poslední mám problém s jednáním s poskytovatelme internetu UPC.Dřív jsem měl od nich internet a díky jednomu rozvodu přes ně šla i TV.Později tvrdili, že to tak již nejde a ve svém rozvaděči (bydlím v bytovém domě) zřejmě udělali rozbočovač a byl jsem přepojen na normální antému ala pozemní digitál.Včera kvůli nějakému "zkvalitňování " služeb a údajnému rušení jejich tv signálu si dovolili mě odpojit od TV.Takže mám internet, ale TV mi nejde..
Co mám teď dělat?
Samozřejmě chci utéct pryč, ale to bude nějakou dobu trvat.Zatím potřebuji tento problém vyřešit.
Mají na to právo?Vůbec mi nic dopředu neřekli.Prostě najednou mě odpojí.Sám ani s domácím to nevyřeším, když je to zamčené v jejich skříni.
Předem děkuji za odpovědi.