Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Odstoupení od smlouvy - Bohemia Energy

Dobrý den,
chtěl bych se zeptat, jestli je důvodem k odstoupení od smlouvy na dodávku plynu to, že mi nebyl vrácen přeplatek k datu splatnosti (30.4.) a peníze nemám do dneška. Ve VOP tento důvod uveden není, proto se ptám, jestli to lze brát nějak obecně jako porušení smlouvy z jejich strany.

Děkuji

Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Asi jsem divnej, ale já jsem u Bohemia Energy spokojený. Ve firmě jsme dostali firemní nabídku na pl…
Jan Fiala 29.08.2018 18:28
Jan Fiala
Chci se zeptat, jaká je spokojenost v současné špatné situaci? Ti dobráci z BE se chovají jako... a…
Time 08.10.2021 22:53
Time
Oni se chovaji tak, jak jim to vseobecne podminky dovoli. Co se tyka nejake prognozy: Ostatni spolec…
Jan Fiala 09.10.2021 08:03
Jan Fiala
Dnes jsem četl článek, že už i ČEZ zdražil, ale jen fixace a pro nové zákazníky, kteří prý údajně ho…
Hanyse.k 09.10.2021 10:51
Hanyse.k
Mám fix od 1.3.2021 na 3 roky, podpultovou nabídku, koukám do smlouvy, silová energie 1339 Kč/MWh +…
L-Core 09.10.2021 12:32
L-Core
To máš u BE? Já mám fix u ČEZu, ale jen na 2 roky (od 6/2020), a je to vůbec můj první fix, vesměs j… nový
Hanyse.k 10.10.2021 21:07
Hanyse.k
Jistě že ne u BE, k nim bych nikdy nešel. Navíc profesně mám s nimi také určité zkušenosti… Přecház… poslední
L-Core 10.10.2021 21:28
L-Core

Asi jsem divnej, ale já jsem u Bohemia Energy spokojený.
Ve firmě jsme dostali firemní nabídku na plyn. Když jsem se poptal v Bohemce, nabídli mi srovnatelnou nabídku s nějakým interním programem. A protože tam mám i elektřinu, svezla se s tím i elektřina. Platnost nového tarifu nastavili (vše telefonicky) okamžitě. Teď se k tomu přidala fotovoltaika a jejich výhodné ceny za výkup elektřiny.

Kolega to s jiným dodavatelem nedořešil. Asi 2-měsíční komunikace, kde jediné, co mu nabídli byly standardní ceníky odešel. Začali být aktivní až v okamžiku, kdy dorazila výpověď, ale ani pak ani srovnatelnou cenu nenabídli.

Problémy byly před pár lety v okamžiku, kdy se převádělo odběrní místo (pozůstalost). Ale vyřešilo se to.
Nedoplatek s upomínkou vznikl jednou, kdy na účtě ze kterého se inkasují platby došly peníze. Takže z naší strany.
Nastavení záloh - ano, stalo se, že došlo k navýšení záloh, ale opět stačil telefonát a zálohy nastavila BE podle požadavku.

Vše se dá řešit přes webovou kancelář, kde jsou vidět všechny údaje. Sice je to občas trošku chaotické, ale dá se to. Jsou mnohem horší weby.

Ano, jsem si vědom toho, že smlouvu můžu vypovědět bez pokuty před konci platnosti smlouvy a musím si hlídat termín.

Oni se chovaji tak, jak jim to vseobecne podminky dovoli.
Co se tyka nejake prognozy:
Ostatni spolecnosti maji nasmlouvany nejaky objem dopredu. Takze neste chvili jsou schopne drzet ceny. Jak jim bude pribyvat zakazniku, ten cas se bude kratit a ke zdrazeni pristoupi i ony - priklad CEZ.
Pokud se rozjede naplno Nord Stream 2 (po schvaleni nemeckym regulacnim uradem a EU) , cena plynu pujde dolu. S tim pak pujde i cena elektriny.

Osobne bych ted do nejakeho noveho vysokeho fixu nesel.

Jistě že ne u BE, k nim bych nikdy nešel. Navíc profesně mám s nimi také určité zkušenosti…

Přecházím s plynem i elektřinou skoro pravidelně po uplynutí nějaké speciální nabídky, pokud si mě tedy stávající nekoupí ještě lepší. Obojí jsem měnil asi 5x, prakticky "točím" ale jen dvě (dříve tři) firmy s vlastní výrobou. Konkrétní nebudu.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru