Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno REKLAMACE fotbalového míče

Dobrý večer,

zakoupil jsem si v jednom solidním e-shopu fotbalový míč. Mám ho doma již dva měsíce, ale byl jsem s ním na hřišti kopat před dvěma dny. Jedná se o míč NIKE CR7 prestige. Po půl hodině kopání z něj začla slézat barva, vypadá jak oprejskaný. Chci se zeptat, zda-li se tento způsob závady dá reklamovat? Co by jste dělali na mém místě vy? Má to cenu vůbec?

zde píši jejich reklamační podmínky:

Při prodeji spotřebního zboží je zákonná záruční doba 24 měsíců, která začíná běžet převzetím věci kupujícím. Dojde-li k výměně věci, počíná běžet nová záruka v délce 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci (nebo jejích dílů) způsobené používáním. Kratší životnost zboží nelze tedy považovat za vadu a nejde ani reklamovat. Kupující při uplatnění záruky má:

•jde-li o vadu odstranitelnou - právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady, právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, a není-li takový postup možný, právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy

•jde-li o vadu neodstranitelnou bránící řádnému užívání zboží - právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy

•jde-li o vady odstranitelné vyskytující se ve větším počtu nebo opakovaně a bránící řádnému užívání zboží - právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy

•jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci - právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od kupní smlouvy.

Předmět Autor Datum
Vady, ktore popisujete, by sa nemali prejavit pri beznom pouziti a opotrebeni pocas 2 mesiacov uziva… nový
AK Benova 09.06.2013 20:14
AK Benova
Velmi děkuji za rychlou odpověd. Vyzkusím reklamaci a uvidím. Přeji hezký zbytek večer. poslední
icepower32 09.06.2013 21:07
icepower32

Vady, ktore popisujete, by sa nemali prejavit pri beznom pouziti a opotrebeni pocas 2 mesiacov uzivania, teda su dovodom na uplatnenie Vasich narokov z vad tovar. Vzhladom k uvedenemu ako aj vzhladom na znacku futbalovej lopty, ktora predpoklada seriozny pristup k zakaznikom, je mozne odporucit Vam uplatnit si Vase prava na reklamaciu tovaru.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru