Prosím o radu pro své sousedy na chalupě, důchodce.

Rozhodli se opravit komín a opravu objednali u firmy, kterou jim doporučil další soused.
Proto nesepsali smlouvu a odhadnutou cenu za opravu ( 20 000,-kě)zaplatili dopředu.
Při opravě komína zednici zjistili, že není potřeba rozebrat celý komín, ale jen nadstřešní část, celkem jen 1,5m a tuto část nově vyzdili. Až po cca dvou měsících firma vypracovala revizní zprávu a sdělila konečnou částku za opravu 25 000,- kč. S navýšením sousedé nesouhlasí, spíše čekali, vzhledem k menšímu rozsahu prací oproti předpokladu, že nějaké peníze dostanou zpět.
Prosím o radu, jak teď postupovat. Děkuji mockrát.
Upravena velikost písmen. (Kurt)