přehřívání není věcí (re)instalace OS.
Pokud servis dostane funkční (klidně ovšem přehřívající se) počítač a vrátí nefunkční hromadu šrotu, tak kde asi bude chyba?

Počítač jsem neviděl, takže nemůžu říct, zda byl při výměně v dobrém či špatném stavu (docela mě zaráží ten "čistonový chladič"), nicméně pokud se stav výrobku po návštěvě servisu zhorší, je na servisu, aby vše vrátil do stavu v jakém to k němu přišlo.

edit: taky ti přijde předmět "ahojte" dostatečně stupidní?