No jasněže to můžou. Nabídli vám nadstandardně, že jestli budete chtít, tak se můžete vykašlat na reklamaci a místo toho si můžete vybrat nové zboží (což je podle mě docela fajn nabídka). Pokud nechcete, pošlou je klasicky na reklamaci, do 30 dnů vyřídí - pokud to půjde, tak je opraví, jinak vám vrátí peníze.