Pravidelná platba přes SMS
Dobrý večer,
jednou jsem si zaplatil přes SMS službu u jedné firmy na jeden měsíc za 50,-Kč a pak si strhávali z mého účtu u mobil.operátora O2 každý měsíc 50,-Kč bez mého souhlasu. Když potřebuji pravidelně platit např.elektřinu musím zadat osobně trvalý příkaz u banky mého účtu. Jak je možný aby tý firmě stačilo tel.číslo k tomu aby mi mohla
vybírat peníze z mého účtu u tel operátora? Vadí mi teda hlavně ten operátor, protože to v tom případě může přes tel.číslo vybírat kdokoli. Může tel.operátor na příkaz kohokoli jinému posílat peněžní částku pomocí SMS? Děkuji předem za odpověď.
Zřejmě jde o objednávku nějaké služby a ne na měsíc,ale asi až do ukončení.Tak zavolej té "jedné firmě" a žádej ukončení a jakým způsobem to odhlásit.Jestli stačí ústně telefonem,SMS zprávou nebo písemně.
Byla to platba na 1měsíc stahování dat.Jde o nebezpečí ze strany operátora. Ta firma si mohla klidně strhnout třeba i 10000,- Kč. a operátor bez toho aby Vám dal o transakci vědět to pošle komukoli.
I já, když si jdu vybrat peníze z mého účtu,tak se musím prokázat č.účtu+pin atd. Přeci mi nemůže někdo pomocí
tel.čísla vybírat peníze.
Nikdo Vám nemůže bez Vašeho předchozího souhlasu nic strhávat
ani v tomto případě nešlo o strhávání bez Vašeho souhlasu
a nejde ani o nebezpečí ze strany operátora.
Pravděpodobně jste nevěnoval patřičnou pozornost podmínkám,
za nichž jste si službu objednal,
a "nevědomky" si tak objednal opakování služby.
Ta "firmička" doložila Vaši objednávku, takže operátor
neměl důvod o Vaší objednávce pochybovat.
(strhávání bylo oprávněné - s Vaším souhlasem).
Odkliknete-li souhlas s podmínkami služby, aniž byste je (dobře) znal,
nejde o chybu operátora ani poskytovatele té které služby).
Doporučuji číst podmínky.