Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Reklamace

Dodrý den,
před týden jsem odeslal na reklamaci harddisk, a napsal jsem jim do toho přiloženého "dopisu", ať mi ho pošlou zpátky, pokud možno s těmi daty, ikdyž jsou poškozené. Mám na to právo? Na ten harddisk bych řekl že ano, ale na ty data? Díky :)

Předmět Autor Datum
Reklamace může být vyřízena taky třeba výměnou za nový kus. Nebo vrácením peněz. Potom Vám samozřejm…
fzjueru 17.03.2014 18:43
fzjueru
No, tak na 90% mi dají nový kus, protože jsou prý vadné sektory, a někde jsem četl, že ty se nedají…
unknownn 17.03.2014 19:30
unknownn
Po výměně za novy už není. poslední
Wikan 17.03.2014 20:09
Wikan

Reklamace může být vyřízena taky třeba výměnou za nový kus. Nebo vrácením peněz. Potom Vám samozřejmě nikdo starý nevrátí.
Měl jste jít do servisu a nechat si data vytáhnout (pokud by to šlo) a teprve potom ho poslat na reklamaci.
Pokud je to nějaká slušná menší firma, možná vám data překopírují, ale moc bych s tím nepočítala.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru