Před nedávnem jsem si koupil klávesnici. Všechno se na první pohled zdálo v pořádku. Když jsem ji začal používat, zjistil jsem, že na ní nefungují kombinace kláves (bez kterých se nedá obejít: CTRL + C; CTRL + V; CTRL + X; CTRL + ALT + DEL; ...). Proto jsem poslal zboží na reklamaci. Z reklamace se mi zboží vrátilo se zamítnutím reklamace s odůvodněním, že nefunkčnost kláves není vada, ale vlastnost klávesnice. Přitom vlastnosti klávesnice jsou uvedeny v technické specifikaci, kde není žádná zmínka o nefunkčnosti kláves, tudíž se musí jednat o vadu (ať už v dokumentaci či ve výrobku). Kdybych věděl, že klávesnice má tuto vadu, tak bych si ji v životě nekoupil. Klávesnici nemám ani 6 měsíců a přesto se nemohu s prodejcem domluvit o odstoupení od smlouvy. Jaká je podle vás obrana proti vyčůranému prodejci?