vrácení zboží

Dobrý den, minulí týden jsem zakoupil v kamenném obchodě planeo elektro HDMI kabel se zalomenou koncovkou do televize, po rozbalení a vyzkoušení jsme zjistili, že kvuli ostatním konektorům nelze do televize zastrčit (kvuli zalomení není prostor). Dnes byl v obchodě můj otec vrátit zboží ale nevzali si ho. Chtěl jsem se proto zeptat, zda je vše vpořádku nebo jestli se mohu dožadovat vrácení zboží (jde mi o zákonem danou lhůtu 14ti dní).