vrácení zboží
Dobrý den, minulí týden jsem zakoupil v kamenném obchodě planeo elektro HDMI kabel se zalomenou koncovkou do televize, po rozbalení a vyzkoušení jsme zjistili, že kvuli ostatním konektorům nelze do televize zastrčit (kvuli zalomení není prostor). Dnes byl v obchodě můj otec vrátit zboží ale nevzali si ho. Chtěl jsem se proto zeptat, zda je vše vpořádku nebo jestli se mohu dožadovat vrácení zboží (jde mi o zákonem danou lhůtu 14ti dní).
Žádná zákonná lhůta pro vrácení neexistuje, někteří prodejci to ale umožňují.
Na vrácení zboží do 14 dnů máš právo jen tehdy pokud kupní smlouva byla uzavřená prostředky komunikace na dálku. Pokud byla uzavřená v kamenné prodejně právo máš jen tehdy pokud tu možnost sám obchodník nabízí a splňuješ jeho podmínky.
nemusia ti vratit nic. nabuduce nakupuj ze eshopy.
Vzít to zpátky nemusí,ale požaduj sepsání normální reklamace,že je výrobek vadný.Do půl roku by oni měli prokazovat,že tam ta vada už nebyla hned.Prodejna to musí sepsat a do 30 dnů reklamaci vyřídit.Tj.opravit,vyměnit za jiný kus nebo vrátit peníze.Nebo taky zamítnout.
Pokud jsem to dobře pochopil, tak je kabel v pořádku, jen se tam prostě kvůli ostatním kabelům nevejde.
Taky jsem to tak pochopil. Většina slušných obchodníků (Datart, Planeo apod. to většinou umožňují) nabízí, pokud přinesete nepoužité zboží, doklad a přijdete neprodleně (ne za měsíc), výměnu za jiné zboží naprosto bez problémů. Zatím jsem s tím neměl nikdy problém, ať už jsem se třeba seknul v kupování botů (v prodejně jakš takš, ale doma s tlustší ponožkou tlačily), nebo u jakékoli drobné elektroniky. Vybral jsem si jinou věc (nebo velikost), slušně poděkoval a bylo...
Není to útok, ale pokud tam pán naběhnul, u pokladny vykřikoval "PENÍZE, mám na to právo, PENÍZE", jak už jsem se také párkrát osobně setkal, nedivím se, že jej personál poslal, kam slunce nesvítí, výměna za jiné zboží je totiž pouze dobrá vůle prodejce a to je třeba si uvědomit... Ale podrobnosti nevímě, takže se můžeme jenom domnívat.
Takže rozerval obal a teď by to chtěl vrátit - obávám se, že by měl smůlu u drtivé většiny kvelbů, protože, jak správně uvádíte, obvykle vyžadují vrácení zboží nepoužitého v původním obalu.
Pravdu díte, to jsem přehlídl, takže pokud to bylo (jako že toto zboží asi jo) v tom plastovém blistru, tak bohužel...
Já to taky blbě přečetl a pochopil,nějak jsem z toho vnímal jen to zalomení kabelu a považoval to za vadu.
Tak snad jedině jestli by to vyřešila další zalomená redukce HDMI,jestli by se tam s ní ten kabel pak vešel.
http://www.nej-ceny.cz/398954/premiumcord-hdmi-ada pter-19pin-female-19pin-male-do-uhlu-90-leva.html
http://www.nej-ceny.cz/489551/adapter-hdmi-s-konek tory-270-uhlovy-hdmi-hdmi-vstup-cerny.html