Reklamace opravy auta
Dobrý den mám dotaz ohledně uplatnění reklamace. Ve značkové servisu mému kolegovi z práce vyměnily olej, po 14dnch a ujetí 2000km se mu údajně odšrouboval vypouštěcí šroub na olej a olej mu vytekl. Policajti ani hasiče nevolal na odstranění umaštěné vozovky. Nechal se odtáhnout do servisu kde na reklamaci mu olej daly nová. S autem odjel a asi po hodině se vrátil stím že má motor zadřený a chce po servisu motor nový (opravu motoru nechce)že mu to způsobily oni.
Má nárok na opravu auta v reklamaci? Děkuji za jakoukoli názor.
Ps: vím jak se k autu chová je schopný bez olej klidně jet.
Servis sa bude brániť nielen oprave alebo požadovanej výmene motora čím spor nutne skončí na súde. Pred súdom bude musieť uniesť dôkazné bremeno poškodený zákazník s predložením listín a vlastného znaleckého posudku. Veľká škoda je, že neprizval hliadku PZ a hasičov k odstránení ekologickej havárie na vozovke z dôvodu vytečenia motorového oleja, ktorí by fotom zachytili podvozok vozidla a vozovku. Mal by v rukách nepriestrelný dôkaz.
je to asi fakt o servisech i nejakam tom now how.
nemusim hadat ze to bylo auto z francie.
neni to davno co sme resily problem s octavii(1.9TDI) taky mela majitele co se k ni choval vic nez slusne.Po se servisni oprave poloosy byl neustaly problem s jejim povolovanim od diferaku.
Ac stare auto a on velky kutil ji trpelive zhruba 2 mesice den co den dotahoval aniz by sel uplatnit reklamaci.
Jednoho krasneho dne se to auto rozhodl prodat a nezbylo mu nic nez to dat zas do toho sameho servisu znova opravit.
ovsem za svoje penize
svete div se v tom samem servisu mu jeste vynadali kterej blbec to opravoval.Misto ocelovych sroubu tam byli nejaky z "blata" a jeste dotazeny ze vnitr matkama---nedej buh se jen jedna povolit a spadnout.
Nove spravne srouby staly 500,- a prace 1500,- on to uspesne prodal auto jest v poradku a potom co nasel fakturu za tu zbastlenou opravu zadal satisfakci.
v tom servisu nevedela prava rula co dela leva a ani uz nevedeli ze to pojebali oni.servisman dostal padaka a on jeste penize zpet a jako gracii 10l prevodaku, poukaz na nejakou pripadnou budouci opravu zdarma...
ale to je o tom jak jsem psal nazacatku