Díky. Uznali mi to.
Jen se zeptám ještě na jednu věc.

Pořizovací cena byla 4999,-Kč. Po ztrátě účtenky mi s vysvětlením, že už v databázi nemají tu moji (i když by to podle mě měli uchovávat alespoň 2 roky po dobu záruky) účtenku, vytiskli náhradní od někoho jiného, který kupoval zboží v akci za 50% cenu, čili 2500,-Kč. Na účtenku napsali že byla vytisknutá jako náhradní po ztrátě účtenky, a že mnou zakoupené zboží bylo v jiný den než je na účtence (je tam přesné datum kdy jsem nakupoval).
Takže, musí mi stále vydat plnou částku, tj 4999,-? Protože oni to nebyli schopni vyřešit, tak s tím že zavolají na finanční mě poslali domů že mě budou kontaktovat, a já po předchozích zkušenostech tak nějak počítám, že mi to zamítnou a budou mi chtít dát vážně jen 2500,-Kč. Na čí straně je tedy zákon?