Vy jste podací lístek neměl už v době, kdy se balík
vrátil (to už jste mohl čekat, že přijdou problémy,
a měl jste lístek dobře uchovat)?

Podmiňovat vrácení peněž omluvou jste neměl.
Pán se sice měl chovat slušně, ale to nemění nic na tom,
že jste si ponechal peníze, přestože se Vám balík vrátil.

Jak jste s kupujícím řešil vrácení balíku?
Já bych byla navrhla, že mu vrátím peníze po odečtení
poštovného (přiložila bych kopii podacího lístku).

Jestli kupující neobdržel oznámení o uložení zásilky
(a u nás se toto stává), mohl Vás začít považovat
za podvodníka.

Přestože na Vás byl sprostý, jste
se měl pokusit s ním situaci vyřešit.

Pošlete mu peníze zpět co nejříve.
A policie by se mohla pokusit získat informace od pošty.
Nějaký záznam o uložení zásilky by tam mít mohli.