Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno vraceni zbozi za poskozene zbozi

dobry den,

objednal jsem si zbozi pres internet, za par dni mi doslo prepravou PPL..pri rozbaleni krabice jsem videl,ze zbozi je poskozene (pravdepodobne prepravou)..nanestesti zbozi bylo urceno k Vanocum a zajima me,jestli mam pravo pozadat co nejdrive (dnes,zitra) o penize zpet v jejich kamennem obchode? a v pripade,ze ano,dostal bych i za prepravu,kterou jsem take zaplatil?
nebo o tom rozhoduje prodejce?

zbozi jsem koupil minuly tyden, dorazilo v pondeli a po komunikaci s nimi mi dnes napsali, ze zbozi mam odeslat do skladu, ze ktereho prisel..

diky za odpoved

Předmět Autor Datum
Obávám se, že pokud to má být dar pod větev, musíte hledat jiné cesty - tohle nestihnou vyřídit.
Kurt 17.12.2014 09:27
Kurt
ano,to je mozne..nybrz me zajima,jestli tam muzu "nakracet" a opirat se o zakonne pravo vraceni pene…
ondr4 17.12.2014 09:51
ondr4
Máte 3 možnosti: požadovat slevu, odstoupit od smlouvy, nebo zboží reklamovat. Věc byxla vadná již p…
Kurt 17.12.2014 10:30
Kurt
dekuji, pekny den poslední
ondr4 17.12.2014 10:35
ondr4

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru